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[我要招聘] 证券从业考试系统屡出问题,为何如此脆弱?

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发表于 2017-6-22 16:32:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
随着我国建设多层次资本市场步伐的加快,证券行业也迎来了一个难得的爆发增长期,证券行业人才逐年走俏,越来越多人希望投身于这样一个蓬勃发展的朝阳行业。然而,要想从事证券行业相关工作,证券从业人员资格考试成为必须迈过的第一道门槛。自1999年起已举办了17年的证券从业人员资格考试,在业内凝聚了较强的知名度和认可度,成为证券行业筛选人才的重要考试机制。
为了适应证券行业的快速发展需要,往年证券从业人员资格考试为开放报名,并不限制人数,非常方便考生根据自身需要选择时间、地点及科目报考,每年有近百万科次考试,成为当前比较热门的职业资格考试之一。
然而,今年证券从业人员资格考试的情况有所变化,并且由此产生了一系列意想不到的问题。中国证券业协会官网3月份发布的公告称:由于新的考务机构和考试系统处于磨合阶段,根据计划,2016年6月前的考试将安排部分城市,每场限定报名科次。
新考试系统屡出问题 考生很无奈
近日有刚刚参加完6月份证券从业人员资格考试的考生在微博上反映,6月25日证券从业考试宁波大学考场考试系统大面积故障,不少考生考试被耽搁,尤其对一些从外地赶来参加考试的考生影响比较大。
经进一步了解,原来是由于今年新上线的证券考试系统出现故障导致当天“发布证券研究报告业务”科目无法进行正常考试答题,并且全国各个考点都出现类似问题。这一情况在以前很少见,让现场工作人员都感到很意外。尽管后来考试系统开发服务商给出了缓考或者退费的补救措施,但是对于辛辛苦苦备考的考生来说,这样的安排很是无奈。
原以为这只是一次偶然的系统故障,但是有不少人反映,其实自从今年更换了新考试系统,从报名时间、选择考点及科次、现场考试等多个环节都频频出现问题。尤其是今年4月5日至15日的第三批报考系统无法访问的问题最严重,有不少考生在网上吐槽,现在的证券从业人员资格考试报名跟春运抢火车票有得一拼,这种情况在以前基本不会碰到。
数千万元研发的新系统 为何如此脆弱?
近半年来证券从业人员资格考试出现了种种问题广受考生吐槽,最终问题都指向了这套仓促上线的新考试系统。
根据A股上市公司拓维信息今年2月2日晚间发布公告显示,拓维信息全资子公司深圳市海云天科技股份有限公司(简称“深圳海云天”)与山东山大鸥玛软件有限公司两家公司组成的联合体中标“证券业从业人员资格考试计算机化考试服务项目”。该项目协议期限为两年,深圳海云天负责服务的城市包括厦门、广州、深圳等在内的19个考区,以2015年上述19个考区累计服务考生94万科次左右,以每科次人民币40元计算,预计2016年和2017年深圳海云天每年将实现3000万元以上销售收入。
也就是说,这套由考生分摊费用的新系统每年支付开发服务商研发维护费用累计3000万元左右,每年需要承担近百万科次的考试,涉及全国至少19个考区,影响面很广,在证券从业人员资格考试中承担了非常重要的角色。
从技术发展角度看,目前计算机软硬件技术已经非常成熟,负载数千万甚至数亿的系统都司空见惯。即使日访问量高峰期达300亿次的12306火车票网站近两年也能很好的正常运转,还有堪称“史上最热闹”的基金从业资格考试无论是网络报名还是考试系统都一切运转顺畅,前者由知名上市软件企业太极股份研发,而后者则由新三板挂牌企业全美在线研发,这些都是高负载系统的典型案例。
资格考试流程系统化 对服务商技术要求甚高
据了解,类似证券人员资格考试的职业类资格考试,对于考试服务商的技术要求是相当高的。从前期的报名缴费、各地的考场编排到考试时的试题表现再到考后对电子试卷的成绩处理,每一个环节都通过计算机处理。所以,一套缜密的技术系统对于职业类资格考试是如此重要。
而此次证券从业人员资格考试,从报名时间屡次延迟、准考城市大量减少、考场试卷无法下载,使得整场考试的各环节都出现BUG,不得不令人对考试系统服务商的技术产生怀疑。
不仅如此,我国职业类考试大部分以机考形式出现,也就是说,临时出现的问题会很多,面对突发问题,服务商也需要有解决突发状况的能力。考试之前制定一套完整的plan B——事故预警方案,才能在一定程度降低损失,有效的保证考生利益。
作为一项证券行业高度权威的资格考试,在耗费了数千万元费用研发的新考试系统,近半来接二连三出现各种重大技术故障,显然很难让人接受,也造成了考试资源及考生备考时间的极大浪费。在无纸化考试已经广泛流向的今天,信息技术的广泛应用应该是提升组织考试的便利性,如果因此而带来重重障碍显然贻笑大方,也降低了该项考试的公信力,希望此前出现的各种问题能尽快得到彻底解决吧。
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