公司简介
兴平润丰家电维修中心,是一家专业从事空调安装维修、移机加氟、保养清洗等服务的大型服务点,各种家电维修。我们秉承 “以信誉求发展、以质量求生存”的宗旨为每一个市民新老客户服务并使我们持续发展,总结出一套完整的运营体系。
兴平润丰家电维修中心拥有一批具有经过专业技术培训的员工,不管是安装空调还是维修都技术过硬,实力卓越!拥有一支具有实际经验设计、安装、和维修保养的服务队伍,技术力量雄厚,维修队伍过硬,服务项目齐全,收费标准规范,人员素质高,统一管理、统一培训、统一着装、持证上岗,服务质量好;他们至诚的微笑和优质的服务温暖着千家万户!
维修保障
我们拥有技术力量雄厚、维修项目齐全、设备先进、有十分丰富的管理经验,而且更注重服务质量、服务意识等方面的培训和提高。首先在服务意识的培训方面,我们教育技术人员要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨,要求技术人员做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外,在具体措施方面,我们有如下服务承诺:
1. 服务热线:24小时有人值班,10分钟内做出回应。
2. 城区内免费提供上门服务,郊区收取适当上门费(事先商议)。
3. 实行先检查故障,再报所需费用,最后维修排除的政策。
4. 故障没排除,不收取费用。
5. 费用或服务不满意,用户可选择放弃维修。
6. 在选用配件方面,严把质量关,从原厂或一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
7. 在维修或安装作业方面,严格按维修程序及***作规程执行,确保维修质量。
8. 所有经我们修好的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障,一律由我们负责免费维修(制冷设备单纯添加制冷剂除外)。
兴平润丰家电维修中心 联系人:郭经理 电 话:029-38826723 手 机:15891359818 传 真: E-mail: 地 址:兴平市中心大街中段 |
|