恶心的咸阳华帝，你还要恶心我多久

　　我是陕西咸阳地区华帝的客户，在12年10月份我在咸阳总店（人民路上的那家店铺）购置一套华帝的油烟灶具，抽油烟机，热水器。大约在12年11月份咸阳店铺派了安装人员来安装，安装的时候在没有提示我家油烟管道原有的油烟的情况下，拆掉了原来的防倒灌铁片。也没有采取 任何防护措施，直接把管子套在了原来的铁片上，后用一铁丝匝住。
　　在13年3月份的时候我家在没有做饭的情况下，能闻到油烟味道。后来打了你们的400电话，你们派了咸阳的维修人员上门维修。陆陆续续来了4次之后，才检查出来我家的主副烟道的位置。后来你们的维修人员建议我更换你们的防烟宝。在你们维修人员的确认换了你们的防烟宝之后该问题能解决的前提下。我当时就听取了你们的维修人员的建议更换了你们的防烟宝。抛开更换的时候把我家的墙面破坏了很多不说，能搞定问题也行吧。直到13年9月份我家在不做饭的情况下还是能明显闻到油烟味道。
　　后来你们派来了你们咸阳的销售经理史小姐（你们公司 这是第十次派人）来处理该事，经过和史小姐的协商给我的答复是，下次有油烟的气味的时候给她打电话，她不管什么时候都会立即亲自赶到来确认问题。看到你们的史小姐还有处理该事情的态度。就相信你们的史经理。几天之后大概在13年10月份，我打电话给你们的史小姐，她直接说没有空，一口回绝过不来。----此人承诺的事情不克不及 做到，还不如不承诺。
　　在13年11月29日，打你们的客服电话反映我家的在不做饭的情况下还是能明显闻到油烟味道问题，你们的400人员说，马上联系处理。之后，你们的反馈人员告诉我你们的系统里面有人说已经处理，我要说的是，你们的当地 的维修人员没有人给我电话，更没有来我家维修。你们的反馈调查人员说会严肃处理该事。会给我一个明确的答复。
　　一周之后，你们咸阳的销售经理史小姐来电话说，说华帝在我们这栋楼安装了好几套抽油烟机，都有这种现象，让我去找我们的物业。当时我当然很怀疑她的说法，问她我们这栋楼装的是哪几户，我好去看看。她支支吾吾说不出来。明显的又在骗我。后来跟我吵。这种人我不肯 意和她多说，直接找你们400总台，你们说会向上反映，严肃处理。
　　在不做饭的情况下还是能明显闻到油烟味道问题一直存在，11月份之后，我陆陆续续打了你们好多次电话反映该问题。除了接到你们总部的反馈几次电话说马上联系你们的维修人员之外，没有人你们的维修人员联系我。更没有你们的维修人员上门维修。
　　今晚再次打电话，你们的400电话员，告诉我你们的系统信息里面12月22日调查公用烟道问题。---这个是从哪里得出的结论？
　　我想知道，你们到底什么时候能帮我处理该问题。13年3月份的问题，到现在还没有处理，你们还想推脱到什么时候？
　　1月份相继打了无数次电话，到现在还没有人来维修和服务，有几次忽地总部的人说马山联系解决，到今天三月份已经大半个月过去了，不知道你华帝还能托到什么时候。